Hodnocení obchodu

Dobrý den, zboží, které jste objednal nemělo být skladem jak uvádíte, můžete si to zkontrolovat i zpětně v potvrzení o vytvoření objednávky, kde se ke každému produktu propsal stav dostupnosti při objednání. Dvě položky, které jste objednal byly v tu dobu nedostupné. Objednávku jste vytvořil 11.10.(sobota), v pondělí 13.10. jsme ji přijali ke zpracování a objednali zboží. Poté ve čtvrtek 16.10. byla zkompletována a předána do přepravy. O každém kroku jste byl informován, včetně trasovacího čísla zásilky. Pokud Vám chodí newslettery předpokládám, že chyba v zadání emailové adresy při objednání nenastala a proto Vám veškeré informace o zpracování objednávky a jejím odeslání včetně informace dopravce dorazili. Jestli nastalo poté nějaké zdržení v doručování na straně dopravce, mohl jste nás kontaktovat a my bychom doručení urgovali. Teď ale koukám, že je pro Vás již dnes připravena v boxu. Věřím, že již bude vše v pořádku. S pozdravem Tým Zubáček.cz